Release Notes

Correcci贸n: Visualizaci贸n de Usuario Conectado Despu茅s del Logout


Descripci贸n del Problema

Se identific贸 y corrigi贸 un error que ocurr铆a cuando el usuario realizaba logout o su sesi贸n expiraba. El sistema continuaba mostrando al usuario como conectado, incluso despu茅s de que la sesi贸n hubiera sido finalizada.

El problema ocurr铆a porque el sistema no registraba correctamente el estado de la sesi贸n del usuario cuando este cerraba la sesi贸n. El proceso de logout del usuario ocurre normalmente, siendo el usuario desconectado del sistema y su sesi贸n invalidada. Sin embargo, se trataba de un problema de visualizaci贸n en la pantalla de Usuarios y en el listado para asignaci贸n de tareas, donde el sistema presentaba incorrectamente el estado del usuario como conectado.

Impacto

Soluci贸n

El comportamiento fue corregido para garantizar que:

La correcci贸n se entreg贸 en la versi贸n 11.261.9503 del plugin RUB Core

驴C贸mo Identificar si est谩 Afectado?

Este problema puede afectar su instalaci贸n en dos escenarios distintos. A continuaci贸n se presentan las condiciones para estar afectado:

Problema de Asignaci贸n Autom谩tica de Tareas

Su instalaci贸n puede estar afectada por el problema de asignaci贸n autom谩tica de tareas si se cumplen todas las siguientes condiciones:

En este escenario, el sistema pudo haber asignado tareas autom谩ticamente a usuarios que ya hab铆an realizado logout o cuyas sesiones hab铆an expirado, resultando en tareas dirigidas a usuarios no disponibles.

Problema de Visualizaci贸n de Usuarios Conectados

Su instalaci贸n est谩 afectada por el problema de visualizaci贸n si:

Este problema afecta la interfaz de visualizaci贸n de usuarios y pudo haber causado confusi贸n al mostrar usuarios como "conectados" incluso despu茅s de haber realizado logout o de que sus sesiones hubieran expirado. Tenga en cuenta que este es 煤nicamente un problema de visualizaci贸n y no afecta el proceso real de autenticaci贸n ni la seguridad del sistema.

Visualizaci贸n de Usuarios Conectados

En cuanto al problema de visualizaci贸n de usuarios conectados incluso despu茅s del logout, todas las instalaciones de la versi贸n 26 (desde su versi贸n inicial) pueden estar afectadas.

Soluci贸n Paliativa

Existe una soluci贸n paliativa disponible para registrar correctamente los inicios de sesi贸n finalizados anteriormente. Para obtener m谩s informaci贸n e instrucciones de aplicaci贸n, comun铆quese con el soporte t茅cnico.

Sin embargo, al aplicar la soluci贸n paliativa, se continuar谩n generando nuevas sesiones err贸neas, ya que solo ajusta el pasado.

Al aplicar la correcci贸n disponible, no es necesaria ninguna otra intervenci贸n; las sesiones registradas err贸neamente se corregir谩n autom谩ticamente.